Организација: Агенција за државни службеници на Република Македонија
Производ/проект: ApplyOnline, process for recruitment of civil servants
Категорија: е-владеење

Краток опис: ApplyOnline solution is improving a national and local government's effectiveness in process of announcing open job positions, collecting candidate’s data, processing job applications, testing candidates, processing test results and ranking candidates according to their scores and applications.
This way a lot of time and money are saved by eliminating inefficient practices and processes. Benefits from ApplyOnline impacts government institutions, citizens and democracy in Macedonia by improving access, transparency, effectives and quality of the civil servants employment process.
Benefits:
• ApplyOnline solution eases the process of applying for civil servant job for candidates on national level with information for civil servant jobs offering info and a job application process available online on the Internet form virtually any place in the world without the need for waiting in long lines
• ApplyOnline solution reduces costs by 100 USD per job candidate
• ApplyOnline improves democracy by eliminating possibility of discrimination and corruption in the process of choosing best candidate for the required job position
• ApplyOnline provides advanced reporting mechanism for ad-hoc analytical monitoring and reporting
• By the use of the latest advances in technology and based on the most current industry standards the system is open, scalable, reliable, secure and user- centric
• in 2007 more than 90% of all job applications for employment are submitted trough Internet on ApplyOnline

Какви е-содржини се опфатени со производот/проектот?
- online презентација на сите огласи за вработување државни службеници, можност за online од страна на заинтересираните граѓани, како и целосна автоматизација на позадинските процеси во АДС поврзани со процесот на селекција и вработување на државни службеници, вклучувајки и полагање на испит (тестирање) на компјутер користејки специјален софтвер за тестирање

Кои се досегашните ефекти и влијание на производот/проектот?
- Шест пати зголемен е просечниот број на пријавени кандидати по работно место (42 по имплементацијата на системот во споредба со 7 пред тоа)
- Дури 77% online примени апликации во 2006 и 93% online примени апликации во 2007 година
- Транспарентен процес на тестирање со целосно исклучен човечки фактор
- Вработување на поквалитетни државни службеници
- Подобрување на квалитетот на државната администрација

На кој начин производот/проектот придонесува во развојот на информатичкото општество?
- овозможувајки им на сите заинтересирани лица за вработување во државната администрација лесно и редовно следење на сите огласи (24х7) за разлика од претходно кога истите беа објавувани само еден ден во најмалку 2 дневни весници (еден на македонски еден на албански јазик), можност за online пријавување, online гледање на симулацијата на софтверот за тестирање врши извонредно големо влијание за зголемување на интернет пенетрацијата, користење на ИКТ во секојдневниот живот и е веројатно најдобар доказ дека доколку понудите добар сервис нискиот степен на интернет пенетрација и ИТ вештини не се пречка за користење на истиот. Проектот, со своите резултати, треба да претставува охрабрување за што побрза имплементација на нови сервиси.

Која е целната публика на производот/проектот?
- сите работоспособни државјани на РМ (18-64) кои имаат желба да се вработат како државни службеници

На кој јазик (на кои јазици) се достапни содржините?
- македонски

Дали при изработката на проектот е водено сметка за правилата на употребливост и на кој начин?
Да, употребени се основните правила за организација на содржините и корисничкиот распоред (User Interface). Така, сите содржини од прво и второ ниво на навигација се „отворени“ односно видливи
- При изработката на корисничкиот интерфејс се водеше сметка за следните основни принципи:
o Кориснички ориентиран Графички Корисничи Интерфејс (GUI)
o Стандардни компоненти на секој од интерфејсите низ целиот систем
o Контекстуална навигација и презентација
o Генерални презентациски правила, вклучувајќи се на фонтови, бои, елементи...
o Операциски компоненти, вклучувајќи листи, менија, одговори со едиснствен избор, одговори со повеќекратен избор...

Дали производот/проектот се заснова на примена на отворени стандарди и ако да, кои?
Да. Со користење на следните отворени стандарди:
- HTML
- CSS
- HTTP
- XML
- XML Web services
- SOAP
- XSLT

На кои сè оперативни системи може да се користи производот/проектот?
- Системот се состои од Интранет и Екстранет (јавен портал). Внатрешниот портал се користи само од корисници вработени во Агенцијата за државни службеници и се користи на Windows базирани клиенти.
Јавниот портал е достапен преку сите популарни веб пребарувачи (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari…) на било кој оперативен систем (Windows, Linux, Unix, Solaris).

Дали производот/проектот ги исполнува критериумите за пристапност според стандардите на В3Ц?
- Не

Дали производот е погоден за користење од страна на лица со хендикеп, на пр. слепи лица?
- Согласно Законот за државни службеници, еден од општите услови за вработување како државен службеник е кандидатот да е психофизички здрав и способен за работа. Според тоа лицата со таков хендикеп (слепи) не го исполнуваат тој услов, па производот не мора да има такви карактеристики